أعلنت شركة تمكين للتقنيات عن توفر وظائف شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال) للعمل في مدينتي الرياض وجدة، وذلك وفق التفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي
- ممثل خدمة عملاء – مركز الاتصال
المؤهلات المطلوبة
- دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة (البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، التطبيقات)
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية
- تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة مميزة
- توثيق التفاعلات وتحديث البيانات في النظام
الشروط العامة
- مهارات تواصل قوية وفعّالة
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة
- سرعة ودقة في إدخال البيانات
- يُفضل خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء
أماكن العمل
- الرياض
- جدة
نبذة عن الشركة
شركة تمكين للتقنيات كيان حكومي رائد في مجال تقنية المعلومات، مدفوع بقدرات العقول السعودية وملهم برؤية 2030، ويعمل على تمكين القطاعين الحكومي والخاص تقنياً لدعم التحول الرقمي.
موعد التقديم
- التقديم متاح الآن
- بدأ يوم الثلاثاء 1447/08/01هـ الموافق 20 يناير 2026
طريقة التقديم
من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
