وظائف شاغرة في مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض لوظيفة مساعد علاقات المرضى. للتفاصيل وطريقة التقديم في الأسفل
الوظائف الشاغرة :-
– مساعد علاقات المرضى.
المؤهلات المطلوبة
يتيح المستشفى التقديم للمرشحين من مختلف الخلفيات التعليمية المرتبطة بمجال خدمة المرضى، وذلك وفق الشروط التالية:
- درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
الخدمات الاجتماعية، علم النفس، إدارة المستشفيات، العلاقات العامة أو ما يعادلها. (لا يشترط وجود خبرة سابقة) - درجة الدبلوم في التخصصات ذاتها، بشرط توفر خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال مشابه.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
يتولى مساعد علاقات المرضى مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن تقديم تجربة علاجية مميزة، وتشمل:
- استقبال المرضى وذويهم، والرد على استفساراتهم وشكاويهم، والتنسيق مع الأقسام المعنية لمعالجة الملاحظات وتقديم حلول فعّالة.
- تنفيذ جولات يومية داخل المنطقة المخصصة، ومتابعة طلبات المرضى لضمان سرعة الاستجابة وتحسين جودة الخدمة.
- إدارة استطلاعات رضا المرضى، وإدخال البيانات في النظام الإلكتروني، وتحليل النتائج للمساهمة في تطوير الإجراءات والخدمات.
- متابعة الطلبات الواردة عبر الأنظمة الإلكترونية وتوزيعها على الموظفين المختصين لضمان إنجازها في الوقت المناسب.
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعتمدة داخل المستشفى، بما يضمن تقديم خدمة احترافية متوافقة مع أعلى معايير الجودة.
طريقة التقديم على الوظائف المعلن عنها :
من خلال الضغط على الرابط التالي : هنا
