شركة الخطوط السعودية للشحن تعلن عن وظيفة شاغرة في مدينة جدة من خلال برنامج التدريب على رأس العمل (تمهير) لحملة البكالوريوس، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
الوظائف الشاغرة :-
- مسؤول خدمة عملاء – برنامج تمهير
الهدف الوظيفي
المسؤولية عن تحليل وتقييم استفسارات واحتياجات العملاء، والتنسيق مع الجهات المعنية في حالات التعويض لضمان رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة.
المهام الوظيفية
- إدارة مطالبات الشحن وتتبعها بما يتماشى مع خطط المشروع
- دعم أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر التنسيق مع المحطات والإدارات لحل حالات الشحن المفقودة أو التالفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة في النظام
- ضمان تعويض العملاء في الوقت المناسب وإغلاق الحالات بشكل صحيح
الشروط
- بكالوريوس في تخصص: القانون، إدارة الأعمال أو ما يعادلها
- انطباق شروط برنامج تمهير على المتقدم/المتقدمة
- رقم الفرصة: 24765608
طريقة التقديم على الوظائف المعلن عنها :
من خلال الضغط على الرابط التالي : هنا
