أعلنت مؤسسة أركان الجوار العقارية عن وظيفة شاغرة للرجال بمسمى ممثل خدمة العملاء في جدة نقدم لكم في موقعنا كافة التفاصيل المعلن عنها للتقديم
الوظائف المطروحة للتقديم :
ممثل خدمة العملاء
المسؤوليات:
توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
حل مشكلات العملاء وشكاواهم والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى والتنسيق مع قسم المبيعات
إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة وغير ذلك من الاتجاهات.
مواعيد التقديم و الانتهاء :
التقديم مُتاح الآن بدأ من اليوم الخميس بتاريخ 1444/12/25هـ الموافق 2023/07/13م. وينتهي عند الاكتفاء بالعدد المطلوب.
كيفية التقديم على الوظيفة :
للتقديم في مؤسسة أركان الجوار العقارية قم بالضغط على الرابط الموجود بالأسفل للتقديم والله الموفق
اضغط هنا